Storing openbare verlichting

Hebt u klachten over de verlichting op straat? Doet een lantaarnpaal het niet? Geef dit dan door aan de gemeente, tel: (0513) 617 647 (tijdens kantooruren) of e-mail verlichting@heerenveen.nl.

Straatnaam en nummer melden

Geef da volgende gegevens door:

• straatnaam waar de lantaarnpaal staat en dichtstbijzijnde huisnummer
• nummer op de lantaarnpaal

Het nummer van de lantaarnpaal (lichtmast) staat op een geel plaatje op de paal. ’s Avonds is het plaatje reflecterend zodat het met zaklamp of autolamp goed leesbaar is. De storingsdienst weet dan meteen in welke lantaarnpaal een storing zit.

Straatlantaarn na 14 dagen nog steeds kapot

Soms is een storing lastig te verhelpen. Als de verlichting 14 dagen na uw melding niet werkt, doet u dan opnieuw een melding. Uiteraard wordt het probleem zo snel mogelijk verholpen.

Melden buiten kantooruren

Bij dringende situaties buiten kantooruren en in het weekend belt u met het storingsnummer (06) 55 85 84 15.