Beschermd: Melding, klacht of bezwaar
Ziet u kapotte straatverlichting? Wij stellen het zeer op prijs als u dit aan ons doorgeeft. Lantaarnpalen hebben nummers, wilt u die doorgeven bij uw melding?
Is de situatie gevaarlijk? Bel dan met het meldpunt van de gemeente Heerenveen telefoonnummer 14 0513.
Wateroverlast in en rondom je huis
Heeft u wateroverlast in en rondom uw huis, bijvoorbeeld grondwater in uw kelder of kruipruimte? Of komt er grondwater omhoog in uw toilet, douche of gootsteen. Als huiseigenaar bent u zelf verantwoordelijk voor het oplossen van overlast door grondwater in en rondom uw huis.
Last van water op straat of op uw erf
Is er regenwater dat op straat blijft staan? Dan is waarschijnlijk een afvoerput verstopt. Meld dit bij ons. De gemeente is verantwoordelijk voor problemen met afvalwater en het riool. Die kan de verstopping repareren.
Wateroverlast buiten de bebouwde kom
Wateroverlast buiten de bebouwde kom kunt u melden bij Wetterskip Fryslân.
Riool verstopt?
Rioolverstopping kan in uw huis zitten of op uw erf. Hiervoor bent u zelf verantwoordelijk. Zit de verstopping in het gemeentelijke riool, maak dan een melding. Meer informatie leest u op de pagina over Rioolaansluiting.
Olie in de sloot
Ziet u olie op het water drijven neem direct contact op met het milieualarmnummer Fryslân (058) 212 24 22.
Roeken
Als roeken overlast veroorzaken, probeert de gemeente de vogels zoveel mogelijk te verjagen. Dit om lawaaioverlast en risico’s voor volksgezondheid te verminderen. Maar we kunnen niet alle roeken verjagen. Daarom zijn er ook gebieden aan de rand van Heerenveen waar roeken mogen blijven nestelen. Dit zijn de zogeheten gedooglocaties.
Wat doet de gemeente met roeken?
De gemeente verjaagt roeken die:
- zich in kolonies boven of direct naast woningen nestelen
- zich in kleine groepen verspreiden over de wijken
Op deze manier willen we ervoor zorgen dat er nog maar enkele roekenkolonies aan de rand van de bebouwing overblijven. De zogeheten gedooglocaties liggen op wat grotere afstand van woningen, bijvoorbeeld Hepkema’s bos, La Ronduite en Voormeerzathe en twee bosjes bij De Knipe en Jubbega.
Hoe verjaagt de gemeente roeken?
We verjagen de roeken met alarmpistolen en door nest beginnen uit te halen. Dit doen we zodra de roeken beginnen met nestelen totdat zij zich ergens nestelen waar ze geen overlast veroorzaken. Naar het broedseizoen toe verjagen we steeds vaker. Dit is een periode van vijf à zes weken per jaar, meestal tussen begin maart en half april. Zodra er eieren zijn, moeten wij stoppen met verjagen. Probleem is dat roeken zich lastig laten verjagen naar het buitengebied. Zij houden van de bebouwde omgeving en keren elk jaar terug naar de bomen waar ze zijn opgegroeid. De ervaring leert dat verjagen van alle roeken geen oplossing is. De roekenkolonie verspreidt zich en de roeken zoeken in de omgeving een nieuwe plek. De overlast wordt dan nog groter.
Ervaart u overlast van illegaal gestorte vuilnis dan kunt u met de gemeente contact opnemen.
Vuilnis dumpen is verboden. Kunt u uw afval niet kwijt? U kunt een extra vuilniscontainer aanvragen bij de Omrin via e-mail syp@omrin.nl of bel 09-002 100 215.
Ervaart u overlast van een slecht wegdek? Dit kan u aan de gemeente doorgeven via de website Fixi U kunt als verduidelijking foto’s als bijlage meesturen.
Losse stoeptegels of kapotte putdeksels kunt u ook op deze manier doorgeven.
