Centrumontsluiting
Voor het afsluiten van een parkeerabonnement, het aanvragen van een parkeervergunning, of ontheffing voor het centrumgebied, kun u terecht bij het parkeerloket in de Geerts Willigen parkeergarage van maandag t/m vrijdag van 09:00 tot 12:00. Zaterdag en zondag gesloten.
Het centrum van Heerenveen is autoluw. Dit betekent dat bepaalde straten en gebieden in het centrum alleen toegankelijk zijn voor voetgangers, fietsers en andere niet gemotoriseerde voertuigen. Meer informatie daarover vind u op de pagina over het autoluwe centrum.
Ontheffing aanvragen
Wilt u een ontheffing aanvragen, wijzigen of verlengen? Dit kan op twee manieren:
- Online via het Digitale Parkeerloket. Hiervoor heeft u Digid of eHerkenning nodig.
- Op locatie tijdens de openingstijden van het parkeerloket (maandag t/m vrijdag van 09:00 – 12:00). Het loket bevindt zich op verdieping -1 in de Geerts Willigen parkeergarage.
Veelgestelde vragen
Hoe kan ik een ontheffing aanvragen?
Voor het aanvragen, wijzigen of verlengen van een ontheffing gaat u naar het Digitaal Parkeerloket. Hiervoor heeft u Digid of eHerkenning nodig.
Hoe werkt het camerasysteem?
Rijdt u langs de camera, dan scant de camera het kenteken van uw voertuig. Heeft u een ontheffing, dan gebeurt er verder niets. De scan bewaart de gemeente niet. Herkent het systeem uw kenteken niet als ontheffing houder, dan ontvangt u een bekeuring via het CJIB.
Hoe is de privacy van de personen in de voertuigen en van voorbijgangers geregeld?
De camera maakt alleen een foto van het kenteken van het voortuig wat langs de camera rijdt. Voetgangers en (snor)fietsers worden bij een passage niet geregistreerd. Gegevens die niet nodig zijn voor de handhaving van het verkeer worden verwijderd. Heeft u een ontheffing en rijdt u langs de camera? Uw foto wordt dan direct verwijderd.
Rijdt u langs de camera maar heeft u geen ontheffing? Dan wordt de foto bewaard. Personen op de foto worden onherkenbaar gemaakt. Alleen de gegevens (kenteken en foto) worden 5 jaar bewaard. Dit is de wettelijk verplichte bewaartermijn van het Openbaar Ministerie. Overtredingen die door het systeem worden vastgelegd worden door een BOA beoordeeld. Deze gegevensverwerking met de kentekencamera’s voldoet aan de eisen van de privacywetgeving AVG (Algemene Verordening Gegevensbescherming).
Wanneer mag ik laden en lossen?
Het centrum is alleen voor laden en lossen toegankelijk voor gemotoriseerd verkeer van maandag tot en met vrijdag van 7.00 uur tot 12.00 uur en op zaterdag van 7.00 uur tot 10.00 uur.
Wat kost een ontheffing?
Aan de afgifte van een ontheffing zijn geen kosten verbonden.
