Een meitinker kan u helpen
- Uw meitinker
- Indeling woonservicezones
- Vraag en antwoord
- Vertraging bij nieuwe aanvragen huishoudelijke hulp
- Cliëntondersteuner
Hebt u vragen over wonen, welzijn en zorg, dan kunt u bij een meitinker terecht. Iedere wijk en ieder dorp heeft een vaste meitinker. De meitinker zoekt samen met u een oplossing. Kunt u het probleem zelf oplossen? Bijvoorbeeld met familie, buren of vrijwilligers? Dan helpt de meitinker u daarbij. Maar als dat nodig is, kan de meitinker ook zelf een oplossing regelen.
Uw meitinker
Heerenveen Noord, Heerenveen Centrum, Terband, Luinjeberd, Tjalleberd, Gersloot, Haskerdijken, Nieuwebrug (Woonservicezone 1)
 |
 |
Tel: (0513) 61 77 36
E-mail: woonservicezone1@heerenveen.nl
Heerenveen Skoatterwâld, Oranjewoud, De Knipe, Bontebok (Woonservicezone 2)
|
 |
Tel: (0513) 61 77 55
E-mail: woonservicezone2@heerenveen.nl
Jubbega, Hoornsterzwaag, Oudehorne of Nieuwehorne (Woonservicezone 3)
 |
 |
Tel: (0513) 61 77 56
E-mail: woonservicezone3@heerenveen.nl
Heerenveen Midden, Heerenveen De Akkers, Oudeschoot, Mildam of Katlijk (Woonservicezone 4)
 |
 |
Tel: (0513) 61 77 64
E-mail: woonservicezone4@heerenveen.nl
Heerenveen Nijehaske, Heerenveen De Greiden, Heerenveen De Heide, Nieuweschoot (Woonservicezone 5)
 |
 |
Akkrum, Nes en Aldeboarn (Woonservicezone 6)
 |
 |
Tel: (0513) 61 78 96
E-mail: woonservicezone6@heerenveen.nl
Inloopspreekuur: elke maandagmiddag van 14:00 tot 16:00 uur
Locatie: de Doarpskeamer, De Lange Miente 5, Akkrum.
Vliegende keeps
Daarnaast kunt u Ina Stapenséa, Silvia Schulz en Sjoerdje Monsma treffen. Zij werken ook als Meitinker.
Indeling woonservicezones
Op deze kaart ziet u in welke woonservicezone uw dorp of wijk zit. Door op de tekst te klikken krijgt u meer informatie.
Woonservicezone 1: Gersloot, Haskerdijken, Heerenveen Centrum, Heerenveen Noord, Luinjeberd, Nieuwebrug, Terband en Tjalleberd
Woonservicezone 2: Bontebok, De Knipe, Oranjewoud en Heerenveen Skoatterwâld
Woonservicezone 3: Hoornsterzwaag, Jubbega, Nieuwehorne en Oudehorne
Woonservicezone 4: Heerenveen De Akkers, Heerenveen Midden, Katlijk, Mildam en Oudeschoot
Woonservicezone 5: Heerenveen De Greiden, Heerenveen De Heide, Heerenveen, Nieuweschoot en Nijehaske
Woonservicezone 6: Aldeboarn, Akkrum en Nes
Vraag en antwoord
Waarmee kunt u bij de meitinker terecht? Een paar voorbeelden:
U bent gevallen en kunt even niet goed lopen. U hebt geen familie in de buurt wonen die u kan helpen. De meitinker kan u helpen, bijvoorbeeld om tijdelijk hulp in huis te krijgen.
U hebt de laatste tijd veel zorgen om geld. U kunt uw rekeningen niet meer betalen, het groeit u allemaal boven het hoofd. U weet niet goed wat u er aan kunt doen. De meitinker kan u helpen zodat uw geldproblemen niet groter worden. De meitinker kan u ook bij andere hulpverlening brengen.
Uw altijd vriendelijke, 80-jarige buurvrouw doet de laatste tijd eigenaardig. Soms vinden buren haar ’s avonds laat in haar ochtendjas dolend op straat. U maakt zich zorgen en weet niet goed wat u kunt doen. De meitinker kan helpen om de juiste hulp in te schakelen.
Regelt de meitinker alles voor u?
Nee, de meitinker zoekt samen met u een oplossing. Kunt u het probleem zelf oplossen? Bijvoorbeeld met familie, buren of vrijwilligers? Dan helpt de meitinker u daarbij. Maar als dat nodig is, kan de meitinker ook zelf een oplossing regelen.
Zijn de meitinkers gemeenteambtenaren?
Ja, de meitinkers zijn in dienst bij de gemeente Heerenveen. Hebt u vragen over wonen, welzijn en zorg, dan kunt u bij een meitinker terecht. Iedere wijk en ieder dorp heeft een vaste meitinker.
Ik ben gevallen en kan het huishouden niet doen. Kan de meitinker snel huishoudelijke hulp voor mij regelen?
Dit hangt af van uw situatie. Als het nodig is, kan de meitinker snel hulp regelen. U kunt uw probleem melden bij de meitinker of het Wmo-loket.
Kan de meitinker een scootmobiel voor mij regelen?
Dat hangt van uw situatie af. U kunt uw vervoersprobleem melden bij de meitinker of bij het Wmo-loket.
Kan de meitinker een uitkering voor mij regelen?
Een uitkering moet u zelf aanvragen via werk.nl. Komt u er echt niet zelf uit dan de meitinker u verder helpen. U kunt hiervoor ook terecht bij bijvoorbeeld De Barones.
Met wie werkt de meitinker samen?
De meitinker werkt in ieder geval samen met degene die de vraag stelt en de mensen die om de hulpvrager heen staan zoals familie, buren of vrienden. Verder werkt de meitinker graag samen met vrijwilligers, buurtorganisaties, opbouwwerk, kerken enzovoort. Dat geldt ook voor de professionele hulp of zorg als die aanwezig of nodig is.
Ik maak mij zorgen over mijn buurman, want hij laat niemand meer binnen. Kan ik de meitinker vragen om te helpen?
Ja, u kunt hierover contact opnemen met de meitinker. Misschien zijn er ook al andere hulpverleners bekend met uw buurman. Dan legt de meitinker contact met deze hulpverleners. Zo niet, dan bekijkt de meitinker hoe zij uw buurman eventueel kan helpen.
Komt de meitinker altijd bij mij thuis?
Dat hangt af van uw vraag. Soms kan de meitinker uw vraag ook telefonisch of per e-mail beantwoorden. Zo nodig maakt de meitinker met u een afspraak om bij u thuis te komen.
Is de meitinker dag en nacht bereikbaar?
Nee, de meitinker is telefonisch bereikbaar tijdens kantooruren (maandag t/m vrijdag 08.30 – 16.00 uur). Wilt u buiten kantooruren een melding doen, dan kunt u e-mailen of de voicemail inspreken
Kan ik de meitinker bezoeken?
De meitinker komt meestal bij u op bezoek. Sommige meitinkers hebben een wekelijks spreekuur.
